Google recenzije igraju ključnu ulogu u oblikovanju reputacije firme i privlačenju novih kupaca.
Pozitivne recenzije mogu značajno povećati poverenje u vašu firmu, dok negativne mogu odbiti kupce pre nego što uopšte dođu do vaših proizvoda ili usluga. Prema istraživanjima, više od 80% potrošača veruje online recenzijama koliko i ličnim preporukama, što ukazuje na to koliko su recenzije važne za izgradnju kredibiliteta.
Google recenzije direktno utiču na rangiranje vašeg preduzeća u pretraživačima. Firmama sa većim brojem pozitivnih recenzija obično se daje prednost u rezultatima pretrage, što povećava vidljivost i dovodi do većeg broja poseta sajtu. Takođe, recenzije doprinose lokalnom SEO-u, što je posebno važno za preduzeća koja se oslanjaju na lokalne kupce.
Odgovaranje na recenzije, bilo pozitivne ili negativne, pokazuje da cenite povratne informacije svojih kupaca.
Recenzije pružaju dragocene informacije o tome šta kupci misle o vašim proizvodima ili uslugama. Analizom povratnih informacija, firme mogu identifikovati slabosti i prilike za poboljšanje. Ovo ne samo da pomaže u unapređenju usluga, već i u razvoju proizvoda koji bolje odgovaraju potrebama kupaca.
Preduzeća koja aktivno upravljaju svojim Google recenzijama imaju konkurentsku prednost. Pozitivne recenzije mogu vas izdvojiti od konkurencije i privući kupce koji su u potrazi za kvalitetnim uslugama ili proizvodima.
Ukoliko još nemate svoju digitalnu Google review kartu, možete je naručiti preko nas na LINKU . Uvek će vam biti na telefonu i pomoći će vam da jednostavno i efikasno prikupljate recenzije od svojih zadovoljnih kupaca.
